8月中国快递发展指数同比提升1.5%_北青网

9月14日，记者从国家邮政局获悉，8月中国快递发展指数为431.7，同比提升1.5%。其中发展规模指数为591.1，同比提升4.2%;服务质量指数为605.6，与去年同期基本持平;发展能力指数为2...
从分项指标看，8月快递业务量预计同比增长3.7%左右，快递业务收入预计同比增长7%左右。快递服务公众满意度预计为85.3分，同比提升0.5分;重点地区72小时妥投率预计为87%，同比提升0.3个百分点。
行业持续优化服务供给，有效改善服务体验。数智技术加速应用，快递企业持续推动AI技术场景化落地，拓展“AI对话式快递服务”应用场景，简化处理流程，降低特殊群体操作门槛。服务供给优化升级，创新推出生鲜餐前达、跨城4小时达、企业件早十点送达等多款时效产品，同步扩大超时赔付保障覆盖范围，助力行业由单纯比拼递送速度向精准可靠的高质量服务转型。为农服务提质增效，快递企业深耕农产品服务，布局产地枢纽及村级服务站点，研发应用生鲜定制防护包装，配备冷链运输车辆，统筹航空、高铁、无人车等运输方式，叠加直播带货、产销对接，打通农产品上行链路，带动农户增收。
8月，行业综合保障能力持续夯实，转运效能加快释放。